HCSA Grievance Mechanism Complaint Form

Type of Grievance Raiser:

HCSA Member(s) against whom the Complaint is being raised (“Member Respondent(s)”): *

HCSA Membership Requirement(s) alleged to be breached: *

Summary of key facts and chronology of events surrounding the alleged breach of the HCSA Membership Requirement *

Has the issue been raised with the Member Respondent? *

Yes No

If 'Yes', in what form and what was the response provided by the ‘Member Respondent’?

Does the alleged HCSA Member have a grievance mechanism that allows for a Complaint for the alleged breach? *

Yes No

If 'Yes', the Grievance Raiser will be required to demonstrate that the Member’s GM was unable to resolve the complaint, or that the resolution proposed by the Member does not have the mutual agreement of the Parties affected by the implementation of the HCSA. Alternatively, the Grievance Raiser may demonstrate that: i) The Member does not have a GM that allows for a Complaint for the alleged breach; ii) The Member does not have a GM that provides for the remedy sought; iii) The Member’s GM is inconsistent with the UNGP requirements for a non-judicial GM and such inconsistency, precludes a just and fair remedy in this case; or iv) The filing of a Complaint before the Member GM would place the Grievance Raiser (or those he/she represents) vulnerable to threats of violence and retaliation.

Does the complaint’s subject matter duplicate a pending grievance or already examined and settled by the Grievance Panel or by another international Grievance Mechanism. *

Yes No

If ‘Yes’, what led the Grievance Raiser to initiate this complaint? Tick the relevant box(es) below and provide further information.

The complainant in the other GM is not the directly affected party, but a third party or a non-governmental entity having no mandate from the affected party. The other GM is not mandated to provide the remedy sought by the Grievance Raiser in the pending complaint. The other GM does not have the technical expertise or mandate to analyse and apply the HCSA Requirements or declare breaches or violations similar in nature and scope to those alleged in the Complaint. The procedure followed before the other GM is limited to a general examination of the Member Respondent’s conduct and activities, but there will be no decision on the specific facts that are the subject of the Complaint. None of the above (Please provide an explanation in '13.2').

Explanation to '13.1'.

Evidence in support of the complaint and its eligibility: *

Remedy sought from the HCSA Grievance Mechanism: *

Is there a request for Interim Measures and / or Facilitated Settlement? *

Yes No

Preferred language(s) of the Grievance Raiser(s): *

Fundación HCSA, Suite 18-01A,
Plaza See Hoy Chan
Jalan Raja Chulan 50200,
Kuala Lumpur, Malasia

Consultas generales y solicitudes de los medios de comunicación:
info@highcarbonstock.org

Tel: +603 2702 4631

Jefa de Desarrollo

Natalia Merchán

Natalia Merchan se unió a HCSA como consultora de Desarrollo de Negocio en 2020. Es responsable de la recaudación de fondos en general y de establecer relaciones con nuevos donantes. Natalia tiene más de 10 años de experiencia en recaudación de fondos con fundaciones, grandes donantes, donantes institucionales y corporativos. Antes de unirse a HCSA, trabajó con Greenpeace como asesora de grandes donantes recaudando fondos para la campaña de los bosques. Es licenciada en Desarrollo Medioambiental por la Universidad de Ámsterdam.

Diseñador digital y responsable de comunicación

Kirsti Drain

Kirsti se incorporó en 2022 y es responsable de la producción de contenidos digitales visuales para el nuevo sitio web de HCSA, activos digitales para todos los canales de comunicación, así como del diseño de informes corporativos y licitaciones. Cuenta con más de 20 años de experiencia en diseño y contenidos para canales web, digitales e impresos en una amplia gama de sectores. Anteriormente trabajó como diseñadora gráfica sénior para Capital City College Group en Londres y como diseñadora digital y editora de contenidos para la Commonwealth. Es licenciada en Artes Cinematográficas y Fotográficas por la Universidad de Westminster.

Outreach Executive

Saffira Mohamed

Saffira Mohamed se incorporó a High Carbon Stock Approach en 2022 como Responsable de Afiliación. Apoya al Director de Divulgación y al Comité de Miembros. Saffira tiene experiencia en el estudio de la avifauna y es licenciada en Silvicultura por la Universidad Putra de Malasia, con especialización en Gestión Forestal.

Responsable de comunicación

Leslie Jewell

Leslie is responsible for producing and managing HCSA’s internal and external communications. Her background is journalism, starting as a reporter and then current affairs producer with BBC World Service Radio and BBC Radio 4. She moved into international TV news, working in Russia, Ukraine and Central Asia as Bureau Producer in Moscow for BBC News and covered New York and Washington as North American Bureau Producer for Reuters. She studied politics at Cardiff University and speaks French, Italian and Russian.

Director de Desarrollo

Jesús Cordero

Jesús Cordero es nuestro Director de Desarrollo. Dirige el desarrollo y despliegue de nuestra Estrategia de Membresía, coordina el Comité de Membresía y apoya el desarrollo del Sistema de Gestión de la Información sobre Membresía. Jesús tiene una amplia experiencia en la gestión e innovación de la membresía y las comunicaciones, así como en la promoción de los medios de vida de los pequeños agricultores en los trópicos a través de enfoques de gestión sostenible del uso de la tierra. Jesús habla inglés y español, y es licenciado en Silvicultura, tiene un máster en Agroforestería (Universidad de Cranfield), un máster en Comunicaciones para la Innovación y el Desarrollo (Universidad de Reading) y un máster en Estudios de Traducción (Universidad de Portsmouth).

Landscape and monitoring manager

Jonathan Byers

Jonathan Byers es responsable de la gestión de la plataforma de seguimiento HCSA Global Forest Watch Pro. Jonathan tiene una amplia experiencia en investigación en ciencias naturales y físicas, cartografía y SIG, gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, educación y narración digital. Recientemente ha dirigido un proyecto financiado por National Geographic para estudiar el hábitat y el comportamiento del canguro arborícola de Matschies, en peligro de extinción, en Papúa Nueva Guinea, con el fin de contribuir a los esfuerzos de conservación de la comunidad. Anteriormente trabajó en proyectos cartográficos para Panthera, con el fin de proporcionar mapas de alta resolución para la lucha contra la caza furtiva de tigres en Malasia, y para el Servicio de Parques Nacionales, cartografiando el retroceso de los glaciares en California y Alaska. Jonathan tiene un MSc. en Geografía por la Universidad de Montana.

Oficial administrativo

Anis Farhana Wahab

Anis Farhana Wahab es la Oficial Administrativa del Enfoque de Altas Reservas de Carbono. Apoya al Director Ejecutivo de HCSA, al Comité Ejecutivo de HCSA y a los grupos de trabajo en la gobernanza de HCSA y las líneas de trabajo prioritarias. Es licenciada en Ciencias (Biología y Psicología) por la Universidad de Carleton.

Quality manager

Daneetha Muniandy

Daneetha Muniandy se incorporó al Enfoque HCS en 2020 como Responsable de Garantía de Calidad. Es responsable del apoyo a la Unidad de Mecanismos de Reclamación de HCSA, de las solicitudes de ensayo de HCSA y de otros trabajos de garantía de calidad de HCSA. Daneetha tiene experiencia en conservación forestal y es diplomada y licenciada en Silvicultura por la Universidad Putra de Malasia (UPM).

Director financiero

Lee Kuan Lih

Lee Kuan Lih se incorporó a HCSA como director financiero en 2020. Es responsable de la contabilidad, los presupuestos y el control de tesorería de la empresa. Antes de incorporarse a HCSA, fue director financiero en Helikonia. También estuvo a cargo de asuntos financieros en Apple Crumby & Fish, una plataforma de comercio electrónico de nueva creación para productos esenciales para bebés, y anteriormente había trabajado como auditor. Kuan Lih es licenciado en Ciencias Empresariales y Comercio (especialización en contabilidad y finanzas) por la Universidad Monash de Malasia. También es censor jurado de cuentas, miembro de CPA, Australia.

DIRECTOR EJECUTIVO

Adrian Choo

Adrian Choo es el Director Ejecutivo de HCSA. Dirige el desarrollo y la implementación del plan estratégico de negocio de HCSA, supervisa la membresía y la Secretaría de HCSA y fomenta las asociaciones para impulsar el impacto y el crecimiento de HCSA. Adrian tiene una amplia experiencia en certificación de bosques tropicales, sostenibilidad del aceite de palma y zonas de alto valor de conservación. Dirigió la Estrategia del Programa de Mercados Sostenibles en WWF-Malasia y fue Presidente de FSC Malasia durante varios años. Adrian es licenciado en Silvicultura y doctor en Tecnología de Biocompuestos por la Universiti Putra Malaysia, donde también fue becario de investigación posdoctoral.

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