HCSA Grievance Mechanism Complaint Form

Type of Grievance Raiser:

HCSA Member(s) against whom the Complaint is being raised (“Member Respondent(s)”): *

HCSA Membership Requirement(s) alleged to be breached: *

Summary of key facts and chronology of events surrounding the alleged breach of the HCSA Membership Requirement *

Has the issue been raised with the Member Respondent? *

Yes No

If 'Yes', in what form and what was the response provided by the ‘Member Respondent’?

Does the alleged HCSA Member have a grievance mechanism that allows for a Complaint for the alleged breach? *

Yes No

If 'Yes', the Grievance Raiser will be required to demonstrate that the Member’s GM was unable to resolve the complaint, or that the resolution proposed by the Member does not have the mutual agreement of the Parties affected by the implementation of the HCSA. Alternatively, the Grievance Raiser may demonstrate that: i) The Member does not have a GM that allows for a Complaint for the alleged breach; ii) The Member does not have a GM that provides for the remedy sought; iii) The Member’s GM is inconsistent with the UNGP requirements for a non-judicial GM and such inconsistency, precludes a just and fair remedy in this case; or iv) The filing of a Complaint before the Member GM would place the Grievance Raiser (or those he/she represents) vulnerable to threats of violence and retaliation.

Does the complaint’s subject matter duplicate a pending grievance or already examined and settled by the Grievance Panel or by another international Grievance Mechanism. *

Yes No

If ‘Yes’, what led the Grievance Raiser to initiate this complaint? Tick the relevant box(es) below and provide further information.

The complainant in the other GM is not the directly affected party, but a third party or a non-governmental entity having no mandate from the affected party. The other GM is not mandated to provide the remedy sought by the Grievance Raiser in the pending complaint. The other GM does not have the technical expertise or mandate to analyse and apply the HCSA Requirements or declare breaches or violations similar in nature and scope to those alleged in the Complaint. The procedure followed before the other GM is limited to a general examination of the Member Respondent’s conduct and activities, but there will be no decision on the specific facts that are the subject of the Complaint. None of the above (Please provide an explanation in '13.2').

Explanation to '13.1'.

Evidence in support of the complaint and its eligibility: *

Remedy sought from the HCSA Grievance Mechanism: *

Is there a request for Interim Measures and / or Facilitated Settlement? *

Yes No

Preferred language(s) of the Grievance Raiser(s): *

Fondation HCSA, Suite 18-01A,
Plaza See Hoy Chan
Jalan Raja Chulan 50200,
Kuala Lumpur, Malaisie

Renseignements généraux et demandes des médias :
info@highcarbonstock.org

Tel : +603 2702 4631

Directeur du développement

Natalia Merchan

Natalia Merchan a rejoint le HCSA en tant que consultante en développement commercial en 2020. Elle est responsable de la collecte de fonds en général et de l'établissement de relations avec de nouveaux donateurs. Natalia a plus de 10 ans d'expérience dans la collecte de fonds auprès de fondations, de grands donateurs, de donateurs institutionnels et d'entreprises. Avant de rejoindre l'HCSA, elle a travaillé avec Greenpeace en tant que conseillère en dons majeurs pour collecter des fonds pour la campagne sur les forêts. Elle est titulaire d'un MSc. en développement environnemental de l'Université d'Amsterdam.

Concepteur numérique et responsable de la communication

Kirsti Drain

Kirsti a rejoint l'équipe en 2022 et est responsable de la production de contenu numérique visuel pour le nouveau site web du HCSA, des actifs numériques pour tous les canaux de communication, ainsi que de la conception des rapports et des offres de l'entreprise. Elle a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la conception et du contenu sur les canaux web, numériques et imprimés dans un large éventail de secteurs. Auparavant, elle a travaillé comme graphiste principale pour le Capital City College Group à Londres et comme conceptrice numérique et rédactrice de contenu pour le Commonwealth. Elle est titulaire d'une licence en cinéma et arts photographiques de l'université de Westminster.

Outreach Executive

Saffira Mohamed

Saffira Mohamed a rejoint l'approche des stocks de carbone élevé en 2022 en tant que responsable des adhésions. Elle assiste le responsable de la sensibilisation des membres et le comité des membres. Saffira a de l'expérience dans les relevés de l'avifaune et a obtenu une licence en foresterie à l'Université Putra Malaysia, avec une spécialisation en gestion forestière.

Responsable des communications

Leslie Jewell

Leslie is responsible for producing and managing HCSA’s internal and external communications. Her background is journalism, starting as a reporter and then current affairs producer with BBC World Service Radio and BBC Radio 4. She moved into international TV news, working in Russia, Ukraine and Central Asia as Bureau Producer in Moscow for BBC News and covered New York and Washington as North American Bureau Producer for Reuters. She studied politics at Cardiff University and speaks French, Italian and Russian.

Chef du développement

Jesús Cordero

Jesús Cordero is our Head of Development. He leads on the development and deployment of our Membership Strategy, coordinates the Membership Committee, and supports the development of our Information Management, Communications, Fundraising and HR functions. Jesús has extensive experience with membership and communications management and innovations as well as promoting smallholders’ livelihoods in the tropics via sustainable land use management approaches. Jesús speaks English and Spanish, and he holds a degree in Forestry, an MSc. in Agroforestry (Cranfield University), an MSc. in Communications for Innovation and Development (University of Reading) and an M.A. in Translation Studies (University of Portsmouth).

Landscape and monitoring manager

Jonathan Byers

Jonathan Byers est responsable de la gestion de la plateforme de surveillance HCSA Global Forest Watch Pro. Jonathan a une expérience diversifiée dans la recherche en sciences naturelles et physiques, la cartographie et les SIG, la gestion d'organismes à but non lucratif, l'éducation et la narration numérique. Plus récemment, il a dirigé un projet financé par National Geographic pour étudier l'habitat et le comportement du kangourou arboricole de Matschies, une espèce menacée, en Papouasie-Nouvelle-Guinée, afin de soutenir les efforts de conservation de la communauté. Il a précédemment travaillé sur des projets de cartographie pour Panthera, afin de fournir des cartes à haute résolution pour les efforts de lutte contre le braconnage des tigres en Malaisie, et pour le National Park Service, afin de cartographier le recul des glaciers en Californie et en Alaska. Jonathan est titulaire d'un MSc. en géographie de l'université du Montana.

Agent administratif

Anis Farhana Wahab

Anis Farhana Wahab est la responsable administrative de l'approche des stocks de carbone élevé. Elle soutient le directeur exécutif de l'HCSA, le comité exécutif de l'HCSA et les groupes de travail sur la gouvernance et les chantiers prioritaires de l'HCSA. Elle est titulaire d'un baccalauréat en sciences (majeure en biologie et mineure en psychologie) de l'Université Carleton.

Quality manager

Daneetha Muniandy

Daneetha Muniandy a rejoint l'approche HCS en 2020 en tant que responsable de l'assurance qualité. Elle est chargée de soutenir l'unité de mécanisme de doléances de l'approche HCS, les demandes d'essais de l'approche HCS et d'autres travaux d'assurance qualité de l'approche HCS. Daneetha a de l'expérience dans la conservation des forêts et est titulaire d'un diplôme et d'une licence en foresterie de l'Université Putra Malaysia (UPM).

Directeur financier

Lee Kuan Lih

Lee Kuan Lih a rejoint HCSA en tant que directeur financier en 2020. Il est responsable de la tenue des comptes, des budgets et du contrôle des flux de trésorerie de l'entreprise. Avant de rejoindre HCSA, il était responsable des finances chez Helikonia. Il était également en charge des questions financières chez Apple Crumby & Fish, une plateforme de commerce électronique en démarrage pour les produits essentiels pour bébés, et avait auparavant travaillé comme auditeur. Kuan Lih est titulaire d'une licence en affaires et commerce (spécialisation en comptabilité et finances) de l'université Monash, en Malaisie. Il est également Certified Practising Accountant, membre de CPA, Australie.

DIRECTEUR EXÉCUTIF

Adrian Choo

Adrian Choo est le directeur exécutif de la High Carbon Stock Approach. Il dirige l'élaboration et la mise en œuvre du plan d'affaires stratégique de l'HCSA, supervise les membres et le secrétariat de l'HCSA et favorise les partenariats pour stimuler l'impact et la croissance de l'HCSA. Adrian a une grande expérience de la certification des forêts tropicales, de la durabilité de l'huile de palme et des zones à haute valeur de conservation. Il a dirigé la stratégie du programme des marchés durables au WWF-Malaisie et a été président du FSC Malaisie pendant plusieurs années. Adrian est titulaire d'une licence en foresterie et d'un doctorat en technologie des biocomposites de l'Universiti Putra Malaysia, où il a également été chercheur post-doctoral.

HCSA Grievance Mechanism Complaint Form

HCSA Grievance Mechanism Complaint Form

Liens rapides

Liens utiles

Suivez-nous

Natalia Merchan

Kirsti Drain

Saffira Mohamed

Leslie Jewell

Jesús Cordero

Jonathan Byers

Anis Farhana Wahab

Daneetha Muniandy

Lee Kuan Lih

Adrian Choo